Kundenservice im E-Commerce

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UNSERE ADRESSE

Twinpol sp. z o. o.

Aleja Lipowa 48, 87-126
Obrowo, Polen

E-Mail: info@twinpol.com
Telefon: +48 516 156 678

VORSITZENDER DES VORSTANDS

Krzysztof Lisiecki

LEITENDER VERTRIEBSLEITER

Małgorzata Franiewska

INFORMATIONEN UND FRAGEN

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

1. Wie lange dauert die Produktion?

Die Produktionszeit beginnt mit dem Eingang des freigegebenen Etikettendesigns. Bei der ersten Bestellung beträgt sie 4 bis 5 Wochen.

2. Wie hoch ist die Mindestbestellmenge? (MOQ)

Bei Eigenmarken liegt die Mindestbestellmenge zwischen 3000 und 10 000 Stück. Dies hängt ganz von der Art des Produkts und dem jeweiligen Produktionsprozess ab. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie Fragen zu den auf der Website angebotenen Produkten haben.

3. Führen Sie Private-Label-Aufträge (Eigenmarken) durch?

Ja. Bei Private-Label-Produkten stellen wir die erforderlichen Materialien sowie das Datenblatt zur Verfügung, das für die Erstellung des Etiketts in polnischer und englischer Sprache benötigt wird. Nach Erhalt des Etiketts und Klärung der Details fahren wir mit der Ausführung der Bestellung fort.

4. Stellen Sie Produkte mit anderen Inhaltsstoffen als den auf der Website verfügbaren her?

Ja, bei ausreichenden Mengen sind wir in der Lage, zusätzliche Rezepturen, andere Flaschen, Farben und die gesamte technische Dokumentation zu erstellen. In diesem Fall verlängert sich die Ausführungszeit.